长相知总部座落于有“人间天堂”之美誉的“生活品质之城”——杭州。长相知是一家专注于床上用品行业的家纺企业。长相知拥有15000平方米的现代化产业园区，具备产品研发、产品设计、规模化生产能力以及科学的生产管理模式和严格的品质管理体系，目前拥有长相知、菲曼两大品牌。
长相知为将优质的产品和服务带给更广大的消费者，更好的满足消费者对床上用品的需求，率先在床上用品行业成立售后服务部，同时开设800免费服务专线，接受消费者咨询、投诉、建议，为消费者解决其所面对的各方面的床上用品问题。 长相知公司具备完整的床上用品产品体系。
长相知公司12大系列产品包括：蚕丝被系列、高级纤维被系列、枕头系列、单件被套床单系列、纯棉组合套件系列、竹凉席系列、牛皮席系列、蚊帐系列、床护垫系列、儿童床品系列、毛毯系列、酒店用品系列。